Datenschutz
Was die Anwendung SynCal (app.syncal.ch) verarbeitet, wo, wie lange, und wie Sie Ihre Rechte geltend machen, gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG). Dieser Text betrifft die Buchungsanwendung. Die Website syncal.ch hat einen eigenen Abschnitt im Impressum.
Letzte Aktualisierung: 12. Oktober 2026
Wer was tut
Der Gastgeber, also der SynCal-Kunde, der Termine anbietet, ist Verantwortlicher für die Daten seiner Gäste. Die ZRS-Holding Sàrl, Le Chenit (Vaud), Schweiz, contact@zrs-holding.com, ist Auftragsbearbeiterin: Sie betreibt SynCal, hostet diese Daten und bearbeitet sie im Auftrag des Gastgebers.
Daten des Gastes (die buchende Person)
Name und E-Mail-Adresse (Pflicht); Telefon, Unternehmen und Nachricht (freiwillig); Antworten auf allfällige Fragen des Gastgebers; Sprache der Seite; gewählter Termin, Videokonferenz-Link, Stornierungs-Token; Daten der Erstellung, Stornierung und Teilnahmebestätigung. Der Gast hat kein Konto. Seine Zeitzone und IP-Adresse werden nicht gespeichert. Er erhält Bestätigungs-, Erinnerungs- und Stornierungs-E-Mails, die über Infomaniak versendet werden.
Daten des Gastgebers (die Person, die Termine anbietet)
Name und E-Mail-Adresse des Kontos, Sprache, Name der Organisation, Seitenadresse, Titel, Farbe, Logo und Begrüssung, falls hinterlegt; Version der akzeptierten Bedingungen mit Datum und Uhrzeit; Daten der Kontoerstellung und der Bestätigung der Adresse. Zwei Anmeldearten: per E-Mail und Passwort (das Passwort wird nie gespeichert, nur ein Hash) oder über das Infomaniak-Konto (OIDC: SynCal sieht das Infomaniak-Passwort nie). Die Zugänge zu seinem Kalender (CalDAV-App-Passwort oder private iCal-Adresse) werden verschlüsselt gespeichert.
Kalender des Gastgebers
CalDAV-Lesen: SynCal fragt nur freie oder belegte Zeiträume ab, nie Titel, Teilnehmer oder Details. Schreiben: Hat der Gastgeber einen Infomaniak-Kalender verbunden, wird jeder Termin dort mit Name, E-Mail, Telefon, Unternehmen, Nachricht und Antworten des Gastes eingetragen.
Zweck
Termine anbieten, Termine erfassen und bestätigen, Erinnerungen und Stornierungen versenden. Kein Weiterverkauf, keine Werbung.
Aufbewahrungsdauer
Termine und Daten der Gäste: zwölf Monate nach dem Ende des Termins automatisch gelöscht, unabhängig vom Status. Abgelehnte Zugangsanfragen: zwölf Monate nach der Ablehnung gelöscht. Demo: Demo-Buchungen werden nach einer Stunde gelöscht, die eingegebene Adresse wird nie gespeichert. Zugriffsprotokolle des Servers: 14 Tage aufbewahrt, die IP-Adresse ist darin enthalten. Tägliche Sicherung bei Infomaniak (Swiss Backup). Erstelltes, aber nie bestätigtes Konto: nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Gastgeberkonten: aufbewahrt, bis der Gastgeber sie löscht; heute keine automatische Löschung inaktiver Konten.
Ort der Verarbeitung und Unterauftragnehmer
SynCal wird in Genf bei Infomaniak gehostet, das auch E-Mail, kMeet-Videokonferenz, Kalender und Sicherungen bereitstellt. ZRS setzt für SynCal keinen weiteren Unterauftragnehmer ein.
Optionale Kalender, nach Wahl des Gastgebers
Verbindet der Gastgeber einen Google- oder Microsoft-Kalender per iCal-Adresse, erhält Google oder Microsoft eine Leseanfrage für diesen Kalender: Diese Verarbeitung findet ausserhalb der Schweiz statt, sie ist eine Wahl des Gastgebers und optional. SynCal behält nur die belegten Zeiträume, fünf Minuten im Speicher, ohne Titel oder Teilnehmer.
Cookies und Reichweitenmessung
Die Anwendung enthält kein Messwerkzeug. Gästen wird kein Cookie gesetzt. Ein technisches Sitzungs-Cookie wird nur bei der Anmeldung eines Gastgebers gesetzt.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung verlangen, indem Sie an contact@zrs-holding.com schreiben; wir antworten innerhalb von dreissig Tagen. Der Gast kann sich auch direkt an den Gastgeber wenden, der für die Bearbeitung seiner Daten verantwortlich ist. Ein Gastgeber kann sein Konto selbst löschen (Konto, unten auf der Seite): Dies löscht seine Termintypen, Termine, die Daten seiner Gäste, Tokens, den verbundenen Kalender und das Logo; kommende Gäste werden benachrichtigt.